Trouvez de l'aide pour votre repassage et votre nettoyage !

Vous avez envie de faire appel aux services d'une aide-ménagère afin qu'elle vous soulage dans vos tâches quotidiennes ? Sachez qu'elle ne sera pas autorisée à tout faire. En effet, le système des titres-services se cantonne à certaines prestations bien définies :

• le nettoyage de tous vos espaces intérieurs, fenêtres comprises ;
• la lessive, le repassage et le raccomodage le cas échéant de votre linge ;
• le transport de personnes à mobilité réduite ;
• les petites courses ménagères ;
• la préparation de repas.

Sachez toutefois que selon l'agence à laquelle vous vous adresserez, cette liste pourra être revue à la baisse. En effet, toutes les sociétés de titres-services ne sont pas spécialement agréées pour vous fournir toutes ces prestations : certaines se limitent au nettoyage et au repassage, par exemple.

De plus, ce qui a trait au nettoyage de bureaux ou de communs d'immeubles, au jardinage, à l'achat d'éléctroménager et autres produits non liés à vos besoins quotidiens ainsi que les réparations dans votre habitation ne sont pas pris en charge. Les titres-services ne peuvent en aucun cas être utilisés à des fins professionnelles, ce sont des services prestés qui ne concernent que le domaine privé.

Il existe une série de consignes pour l’ensemble des activités. Par ailleurs, le travailleur ne peut pas avoir un lien de sang ou d’alliance jusqu’au 2e degré inclus avec l’utilisateur ou membre de la famille de l’utilisateur.

Information publiée le 3 septembre 2020 sur la page Bluebook / Titres-services / Brabant wallon.